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お問合せ

Q&A(よくあるご質問)

よくあるご質問をまとめましたので、ご確認ください。

申請全般のQ&Aはこちら pdf

WEB申請のQ&Aはこちら pdf

R4年度補正・R5年度当初の説明会資料(予備分)はこちら pdf

※「申請の手引き」ならびに上記「Q&A」等をお読みいただいた上でも解決しない場合は、以下より
 お問合せください。


お電話でのお問合せ

※現在、多くのお問合せをいただいており、お電話がかかりずらい場合がございます。
 そのため本年度補助金に申請済の方からのお問合せに限らせていただく事をご了承ください。
 次年度以降の事業に関するお問合せにはお答えできません。

 なお、お問合せ前に以下の、「申請の手引き」をご確認いただきますよう、
 お願い申し上げます。
※「申請の手引き」はこちらpdf

      【充電インフラ整備事業  お問合せ窓口】
      ナビダイヤル TEL:0570-000-299  
      ※受付時間    9:15~12:00 / 13:00~17:00(土・日・祝日、年末年始は休み)

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●電気自動車用充電器の案内表示「CHARGING POINT(チャージング ポイント)」 の使用について

案内表示の例はこちらの東京電力のサイトを御参照下さい。