Q＆A（よくあるご質問）、説明会資料

以下のとおり、各補助金ごとに情報をまとめましたのでご確認ください。

	戸建て住宅充電用コンセント	充電設備 第１期・第２期
申請全般に関するＱ＆Ａ	こちら	こちら
申請前の確認事項	こちら	─
よくある不備（交付申請）	こちら	─
よくある不備（実績報告）	こちら	─
WEB申請に関するＱ＆Ａ	こちら	こちら
申請者様向け説明会資料	─	こちら

お電話でのお問合せ

お問合せの前に
「応募要領（戸建て住宅充電用コンセント）」、  「申請の手引き（第１期・第２期）」 を
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

       【充電インフラ整備事業  お問合せ窓口】
       ナビダイヤル TEL：0570-000-299  
      ※受付時間    9:15～12:00 ／ 13:00～17:00（土･日･祝日、年末年始は休み）

     【CEV補助金（車両）へのお問合せはこちら】

 戸建て住宅充電用コンセントについては、以下サービスを導入しています。
 確認したい内容に合わせてご活用ください。 ※導入に関するお知らせは こちら

 ●AIボイスbotサービス
  ナビダイヤル受付時間外に戸建て住宅充電用コンセントの窓口へお電話いただくと
  AIボイスbotでの対応となります。

 ●AIチャットbotサービスは こちら　※24時間365日利用可（システムメンテナンス等除く）

 ●補助事業 解説動画は こちら
  申請の流れ、アカウント関連、不備関連、計画変更・状況等報告について
  動画でご確認いただけます。

申請に役立つ資料・リンク集

 ●電気自動車用充電器の案内表示「CHARGING POINT(チャージング ポイント)」 の使用について

 案内表示の例はこちらの東京電力のサイトを御参照下さい。